7 elementov ponudbe, ki je stranke ne morejo zavrniti

Marketingarji se vsak dan borimo, da pripeljemo zadostno količino in relevanco prometa na naše pristajalne spletne strani, kjer lahko uporabniki kupijo naše super izdelke in storitve. Uporabniki prihajajo iz vseh mogočih kanalov, kot so email kanal, social platforme (Facebook, Instagram, Linkedin, …), spletni brskalniki, celo vlagamo v SEO in oglašujemo na raznih oglaševalskih platformah (Facebook, Adwords, …)

Koliko časa pa se posvetimo dejanski optimizaciji vsebine, ponudbe, ki jo uporabniki najdejo na naših pristajalnih spletnih straneh, pa je drugo vprašanje.

Dostikrat naletim na vprašanja: “Kako, da pri taki količini spletnega prometa nič ne prodamo?”, “Od vsega vložka v oglaševanje, nismo naredili niti ene prodaje!”.

Če se lahko poistovetite s tovrstnimi težavami in izzivi, ostanite z mano naslednjih nekaj minutk.

Predstavila vam bom 7 elementov odlične ponudbe, ki opravljajo delo izkušenega prodajalca in zagotavljajo, da uporabniki, ki pridejo do spletne strani konvertirajo v zadovoljne kupce.

Read more


[INTERVJU] Kako zgraditi in monetizirati blog, ki ga bere 20% slovencev

Se sprašujete, kako zgraditi uspešni osebni brand, na kakšen način pritegniti 10 – tisoče ljudi in z vsebino očarati bralce, dvigniti raven prepoznavnosti in pridobiti zaupanje poslovnih partnerjev ter strank?

Sama vsezkozi poudarjam, kako pomemben je vsebinski marketing za vaše podjetje in prepoznavnost vas in vaše blagovne znamke.

Pred kratkim sem celo napisala zapis na to temo – “3 razlogi zakaj pisati blog” in razkrila, kako je meni v zadnjem letu služil pri pridobivanju posla in pozicioniranju na trg.

Danes pa je z mano posebni gost, ki ima dokaj podobno zgodovino. Nekoč piarovec, oglaševalec, bivši novinar in radijec. Sedaj z bratom tudi kuha in bloga.

Simon Šketa je skupaj z bratom zakuhal krasni poslovni uspeh, kot kuharski bloger ustanovil 3 spletne strani SKETA.si, PRESNO.si, SLADEK.si in v zadnjih dveh letih zgradil pripadno skupnost kuharskih ljubiteljev, ki jo sestavlja skoraj 20% cele Slovenije!

V zadnjih dveh letih je zgodba zrasla od nič do skupine blogov z 80 tisoč ljudmi na FB.
V zadnjem letu dni so privabili: 2,5 mio ogledov strani, povprečno med 3 in 4 strani na obisk in 380 tisoč ljudi
(to je skoraj 20% celotnega prebivalstva v Sloveniji!).

Read more


3 razlogi zakaj pisati blog

Ali si razbijate glavo z vprašanji kot so: “Kako pripeljati nove stranke?” “Kako začeti s poslom in se pozicionirati na trg?” “Kako si pridobiti zaupanje trga?” “Kako biti viden na spletu?”

Če ja, potem bo današnji zapis kot nalašč za vas.

Danes bom pisala o vsebinskem marketingu, natančneje o blogu.

Zakaj je blog vitalnega pomena za vaš spletni (in tudi lokalni) posel?

Biti prisoten na spletu pomeni biti aktiven, saj postaviti spletno stran, Facebook profil in  narediti logotip ter vizitke v resnici ni težko. Isto kot ni težko odpreti lokal, restavracijo, frizerski salon ipd.

Kar je težje kot to, je da pripeljete nove stranke v vaš lokal in na vašo spletno stran in, da jih z izkušnjo navdušite v tolikšni meri, da vas priporočajo naprej in vas obiščejo ponovno.

In to je težko.

Read more


3 najpogostejše napake 'LEAD GEN' kampanj

Danes se bomo posvetili najbolj pomembni temi spletnega marketinga – ‘lead generation’ kampanjam, oziroma kampanjam grajenja email baze.

Email baza je vaša naložba, vaša investicija, vaše zlato.

Pa ne samo email baza sama po sebi, temveč odnosi, ki jih imate z ljudmi na vaši email listi.

Tukaj ne pridejo v poštev nobene kupljene baze podatkov, ukradeni naslovi in na zvit način pridobljeni kontakti.

Malo izven poti, ampak šokirana sem koliko ljudi me vpraša kaj mislim o tem in kje lahko kupijo všečke za Facebook profil ali pa se celo radi pohvalijo, da so dobili bazo od xy foruma. Začudena sem, koliko ljudi ne razume sploh osnovne psihologije prodaje.

No, ampak vi niste taki. Pa tudi če ste, vas bom v tem zapisu prepričala nasprotno, zato ostanite z mano.

Druga plat te zgodbe pa je, da se ogromno govori o ‘lead gen’ kampanjah in o tem kako pomembno je graditi email listo in morda tudi vi že razvijate to idejo ali ste jo že implementirali v svoj spletni nastop.

Kakorkoli, danes vam zaupam najpogostejše napake ‘lead gen’ kampanj, ki vas stanejo dobrega odnosa in prodaje v bodoče.

Read more


Kako povprečne izjave zadovoljnih strank spremeniti v odlične

Ste se kdaj vprašali kaj vas je pripeljalo do tega, da ste kupili X izdelek ali storitev? Da povlekli vašo kreditno kartico in se prijavili na nek dogodek.

Ljudje se odločimo za nakup takrat, ko vemo, da zadeva deluje, da je nek kos postal moden, da so z nakupom vaše storitve stranke bogatejše, bolj zdrave, lepše, bolj zadovoljne.

Ampak kaj nas prepriča, da kupimo prav pri vas?
Najbrž bi se strinjali, da je marketing ‘od ust do ust’ najmočnejše orožje in dosega najvišjo stopnjo konverzije, ko pride do merjenja rezultatov.

Ljudje se zgledujemo po drugih in se odločamo za nakupe po priporočilih ljudi, ki jim zaupamo, se po njih zgledujemo in se z njimi lahko poistovetimo.

Ali boste šli h kozmetičarki zato, ker vam je najboljša prijateljica zaupala, da ji je pomagala odpraviti prav to isto težavo, s katero se vi spopadate sedaj ali zato, ker ste videli reklamo v reviji Elle?

Odvisno od oglasa, ampak mislim, da je odgovor jasen.

Priporočila, mnenja, ocene produkta in zgodbe vaših zadovoljnih strank širijo prepoznavnost vašega podjetja in dvigajo prodajno krivuljo v vašem prodajnem grafu.

Read more


Prodajni članki, ki na prvi pogled ne prodajajo (in kako jih napisati)

Ali ste že kdaj naleteli na članek (oglas), za katerega ni bilo moč oceniti, da gre dejansko za oglas? Ali ste kdaj že pisali takšen oglas, ali se bojite, če ne boste dovolj agresivno zahtevali prodaje, ne boste nič prodali?

Danes vam bom razjasnila nekaj ključnih točk pri oglaševanju skozi vsebino hladnim skeptikom. Izvedeli boste kateri kanali so za to najbolj učinkoviti in kako lahko na nevsiljiv način prodate svoje produkte in storitve in hkrati ljudem ponudite dodano vrednost vaših oglasov.

V oglaševalskih krogih se precej govori o ‘native’ oglaševanju, a vseeno v Sloveniji ne opazim veliko prodajnih člankov, ki v prvi vrsti ne bi zbujali občutka, da so oglasi.

V resnici tak tip oglaševanja obstaja že desetletja, samo način distribuiranja vsebine se je moderniziral. Včasih so prodajne članke objavljali v časopisih ali pa nam jih na dom pošiljali z direktno pošto, danes pa lahko to vsebino pošljemo po različnih spletnih medijih in oglaševalskih platformah.

Namen ‘zakritega oglaševanja’ je v prvi vrsti zbuditi pozornost in bralca/gledalca popeljati skozi določeno izkušnjo. V osnovi mora biti vsebina poučna, zanimiva, inteligentna, fascinantna, skrivnostna, edukativna in mora ustvariti povezavo z vašim produktom oz. storitvijo.

V ospredju nikoli ni ponudba, vaše podjetje in vaš produkt oz. storitev, saj gre za zakrit indirekten tip prodaje, vseeno pa je ključnega pomena to, da ne izgubite stika in skozi vsebino prodate.

Read more


Zgodbe privlačijo, povezujejo in prodajajo (kakšna je vaša?) ...

Ljudje ljubimo zgodbe, napolnijo nam oči s solzami, srce s srečo, pretresejo nas, nas inspirirajo in predvsem nas povezujejo s karakterji, ki nastopajo v zgodbi – v karakterjih se prepoznamo in z njimi ustvarimo čustveno povezanost. Še bolje rečeno – od zgodb smo odvisni!

Če temu še vedno ne verjamete, vas bo morda prepričalo znanstveno pričevanje …

Skupina znanstvenikov na centru za nevrološke študije v Claremont Graduate University v Californiji (1.), je odkrila, da se nam ob čustvenih zgodbah, poveča vsebnost hormona oksitocina (hormon ljubezni) v telesu, zaradi česar naravno čutimo lepše občutke.

Druga skupina znanstvenikov na univerzi v Washingtonu in St.Louis, Missouri, je s skeniranjem možganov raziskovala odziv na branje ali gledanje zgodbe na televiziji in potrdila, da se aktivirajo isti centri v možganih, kot bi se v povsem realni situaciji. Iz tega lahko zaključimo, da ne glede ali se dogaja nam ali pa nekomu drugemu občutimo podobne občutke.

Read more


Promocijski koledar, ki bo uresničil vašo vizijo (brezplačni akcijski plan)

Vsako podjetje ima vizijo. Vi imate vizijo.

Ali je to postati številka 1 v segmentu X, širiti podjetje na ameriški trg, rešiti X problem? Dejansko ni pomembno.

Vizija vam daje zagon in motivacijo, da vztrajate v poslu, ki ga opravljate, vendar vas istočasno zaduši, ko nimate postavljenega sistema.

Kako lahko uresničite in ne uničite svojo vizijo?

S pametnim načrtom.

Ampak ne takim, kot si vi morda predstavljate.

Verjamete, da potrebujete spletno stran, morda novega zaposlenega, da potrebujete nov računalnik ali specifična znanja.

Ne da ta del ni pomemben, ampak štejejo detajli in tukaj se osredotočamo na marketinško-prodajne cilje. Torej na vse, zaradi česar nam vibrira bančni račun – v pozitivno smer.

Read more


14 formul za 'ubijalski' email naslov

Email marketing je najbolj donosno digitalno komuniciranje z vašimi potencialnimi kupci. V emailu sta samo vi in bralec. Ko bralec odpre sporočilo, vam da glas in vam nameni nekaj sekund, da ga prepričate z vašim sporočilom.

Vsebina, ki jo pošljete vaši email bazi je verjetno najpomembnejša vsebina, ki jo napišete, zato si vzemite čas in premislite o tem kaj želite z vsebino doseči, kdo je bralec na tisti strani ekrana, kakšno ima zavedanje o vašem produktu, o svojem problemu in kako doživlja trenutno situacijo.

Če te naloge še niste opravili in nimate definirane idealne stranke, potem imam za vas dobro in slabo novico.

Ste najprej za slabo?

V vaših vsebinah boste generični in z vašim sporočilom boste ciljali v prazno. Imeli boste težave s kreiranjem atraktivnih naslovov in vsebine.

Kaj pa dobra?

Ker smatram to kot najpomembnejši prvi korak pri strategiji nastopa na spletu in ker je moje poslanstvo pomagati vam prav na tem področju, sem sestavila brezplačen akcijski vodič ‘Moja idelalna stranka’ ,v katerem vas čakajo težka ampak nujno potrebna vprašanja, na katera morate odgovoriti preden pričnete s pisanjem vsebine, kreiranjem FB oglasa ali karkoli drugega.
Kaj sledi potem? Kako povečati odstotek odpiranja, klikanja in na koncu koncev tudi prodaje, skozi vašo email komunikacijo?

Read more


6 faktorjev, ki določa ali bo vaša vsebina pristala v košu ali na mizi

Kaj povezuje vas in vaše kupce?

Vsebina v vseh oblikah. Naj bo to televizijska reklama, blog post, video, webinar, akcijski vodič. Oblika ni pomembna. Kar je pomembno je povezava, ki jo ustvari z bralci. Ta določa ali bo vaša vsebina prodala, prepričala bralce o tem, da imate vi rešitev za njih, da ste zaupanja vredni in, da sem jim splača investirati čas, energijo in denar v odnos z vami.

Lahko imate odličen produkt, vrhunsko storitev – zastopnik oz. prodajalec tega je vsebina.

Pa kljub temu ne komunicirate s svetom ali pa to nalogo jemljete z levo roko.

Pred kratkim sem svetovala nekemu podjetju, ki se ukvarja s finančnimi storitvami, da naj za svoje potencialne stranke pišejo blog, snemajo videje oz. ustvarijo neko spletno izobraževanje – nekaj kar bi ljudem pomagalo ustvariti finančno stabilnost in zagotoviti finančno varnost v življenju. Ali ni to potreba vseh nas?

Odgovor lastnika je bil:” Zakaj bi dajali te informacije zastonj, če pa jih na drugi strani lahko tržimo?”

Moj odgovor pa je bil:” Zato, ker boste jutri več prodali. In to ne z izobraževanji, ampak z vašimi produkti, ki so primarna dejavnost podjetja.”

Če je vsebina, ki jo delite s svetom res dobra in lahko bralec pridobi neko korist iz nje, potem se bodo transakcije zgodile na drugem nivoju. V glavah ljudi boste sprožili idejo – če je zastonj material tako dober, kako dobre bodo šele plačljive storitve oz. produkt.

Pohlep na drugi strani vas lahko veliko stane – novih strank, prodaje, poslovnega uspeha in osebne sreče.

Read more